景区运营|景区管理专题研究-景区营销

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国内实践

发展趋势

国内旅游景区未来发展的趋势研判，主要有以下三大趋势。

趋势一

景区之间的竞争将日益激烈，大量的新生景区将很难度过生存危机。

趋势二

越来越多的景区会陷入生存困境，且比例会越来越大。

趋势三

观光旅游仍然是未来的发展主题，但不是运作的主题，特色的产品才是。

五大问题

国内旅游景区营销普遍存在以下五大问题。

问题一：人的问题

· 管理层经验不足

· 营销人员素质水平不高

· 管理层对景区营销认识不充分、不全面

问题二：产品的问题

· 景区景观质量和特色数年不改变

· 景区盲目上马项目

· 推向市场的拳头产品不对路

问题三：渠道的问题

· 缺乏合适的市场推广合作伙伴

· 合作伙伴不合适

· 数量不够、质量不高

问题四：促销的问题

· 没有做过活动策划

· 景区不经常做促销活动

· 业务人员不配合市场伙伴做

· 促销的力度和方式不对

问题五：钱的问题

· 景区资金困难

· 景区有钱却被不懂市场但把控钱的关键人物卡着不愿意出钱

旅游场景营销

【旅游场景营销概述】在旅游4.0中，营销场景发生了什么样的变化？＊大的变化是从以品牌为中心转向以消费者为中心，消费者从被动的参与到旅游中，接受商家提供的一切，变成浸入式的自我探索，追寻满足感。换个说法场景营销就是：将有趣的内容，通过有效的手段，在有效的渠道内扩散。

【旅游场景营销的三大要素】

内容——优质创意内容创造全新的营销场景

IP借势

· IP的开放性决定了它从主题、故事、形象等都具有创新性

· 捆绑IP，快速导入流量，提升品牌知名度

· 像爸爸去哪儿、迪士尼就是经典的IP借势

创意营销

· 旅游+创意，提升产业和区域价值，创新游客体验

· 不断将奇思妙想转变为旅游价值

· 像创意摄影大赛，引导游客产生UGC内容，提升在社交网络传播的生命周期

异业合作

· 串联旅游各个环节，开展异业合作

· 进行资源置换，并在全渠道传播扩散

· 整合不同行业特质，异业联盟激发利益＊大价值，合作共赢

内容

创新的原则

手段

创新的原则

机制保障

创新的原则

手段——多种营销手段结合旅行场景进行营销策略整合

口碑营销

· 结合KOL，从不同视角和品味带给游客差异体验

· 打造优质内容传播，进行口碑沉淀

· 旅游类和美食类KOL容易引起模仿

· 视频类KOL能更生动直观展示旅游产品

视频营销

· 视频的内容精简、主旨明确、趣味性强

· 视频易把人带入特定场景中，引起用户共鸣

· 视频短且互动性强，用户更容易产生较快的传播分享

H5营销

· 旅行结合活动进行趣味H5形式展现，通过社交传播来引爆社交媒体

· 旅游营销H5的形式和内容丰富多样

· 通过情感营销和家人间温情传递，激发人们带家人去旅游的决心

渠道——优质传播渠道助力营销效果

主流媒体

· 用户量大，覆盖面广

· 主流渠道能快速打响品牌声势，提升知名度

· 如微博、微信、QQ等

旅行相关渠道间接影响

· 通过关联渠道影响消费者旅游决策

· 引导用户关注，达到营销目的

· 如与天气相关的天气通，与攻略相关的蚂蜂窝等

视频渠道口碑传播

· 内容为核心、创意为导向

· 利用精细策划的视频内容实现产品营销与品牌传播的目的

· 如美拍、抖音、腾讯视频等

TEL: 400-669-7006 MAIL: liye@liyejigou.com FAX : 021-50321021 ADD：上海市黄浦区肇嘉浜路96号瑞金商务中心8号楼402-405室

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